POLÍTICA DE GARANTIA:
- Para defeito de banho as peças têm prazo de garantia de 6 (seis) meses a partir da data da compra.
- Mau uso ou desgaste natural da peça não são cobertos pela garantia.
- O prazo para atendimento de troca/devolução é de até 30 (trinta) dias a partir do recebimento da peça(s) em nossa central.
Peças fora da garantia:
- Mau uso da peça; Desgaste por uso constante; Escurecidas por sujeira; Avermelhadas; Quebradas; Incompletas; Arranhadas; Arrebentadas; Amassadas; Com pedras opacas ou leitosas; Perda ou roubo.
- Não oferecemos garantia nas peças em pérolas sintéticas/shell.
- Não garantimos a troca da peça em caso de alergia, cada organismo reage de uma forma, portanto, solicitamos que verifique antecipadamente se o produto poderá causar alguma alergia.
Cuidados que você deve ter com sua peça:
- Evite o contato da peça com produtos Químicos; Detergentes; Cremes; Perfumes ou qualquer produto abrasivo. Evite o contato com água do mar; Piscina; Umidade; Suor excessivo. Não durma com suas peças, retire suas peças antes de tomar banho.
- Limpe as peças suavemente com uma flanela seca.
- Guarde as peças separadamente de preferência na embalagem original evitando atrito entre elas.
- As peças não são indicadas para menores de 3(três) anos por conterem peças pequenas que podem ser engolidas.
ATENÇÃO: É feito um teste químico em todas as peças para conferir se a peça teve um uso adequado, ou se a peça teve contato com água do mar ou cloro de piscina, entre outros como perfumes, cremes hidratantes e óleos. O teste positivo acarreta perda da garantia.